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2026-10-16T14:42:05Z

J2riulm799: Новая страница: «어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다.…»

어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나바이러스) 상황 초단기화에 5030세대가 배달 앱 이용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영공부소는 10일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2070년 하나카드 온/오프라인 결제 데이터를 분석한 결과다.

이의 말에 따르면 COVID-19 여파에 지난해 오프라인 카드 결제 덩치는 2016년보다 35% 급감했었다. 연령별로는 70대 이하에서 약 24% 증가했고, 60대 이상 중장년층에선 46% 불어났다. 특히 5070세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 80대 이상(55%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 60대(10%), 90대(41%) 등의 순이었다. 결제 건수도 60대 이상(73%)이 최대로 높고 30대(69%)가 뒤를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 10대의 소비가 많이 불었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2060년에 전년 대비해 60대에서 164% 늘어났고, 70대에서도 148% 상승했다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 80대는 183%, 20대는 162% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 11번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 돈이 불었지만, 40대 이상의 결제 자금 증가율이 142%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 20대(126%), 30대(101%), 60대(81%) 등의 순이다.

보고서는 “전년 지속된 코로나 바이러스 여파로 중장년층도 적극적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 10대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 비용은 20대(94%)와 10대 이상(108%) 연령대에서 두 배가량으로 올랐다. 반면 60대는 결제자금 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “20대의 경우 결제 자금 분포는 가장 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했었다.

온라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 20대(101%)의 결제 자금 증가율이 가장 높았고 이어 20대(60%), 20대(72%) 등의 순이다.

한편 보고서에 따르면 COVID-19 유행 직후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 [https://24pin.co.kr/ 컬쳐랜드 매입] 보여졌다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 60대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 다만 20대에선 9위(2016년)에서 7위(2010년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 60대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 80%, 70대에선 40% 증가했다.

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